Comment créer des utilisateurs FTP supplémentaires sur votre domaine dans Plesk
Pourquoi créer des utilisateurs FTP supplémentaires ?
La création de comptes FTP séparés est utile pour :
- Collaboration d'équipe - Donner aux développeurs ou designers l'accès à des dossiers spécifiques
- Accès client - Permettre aux clients de télécharger du contenu sur leur sous-domaine
- Sécurité - Limiter l'accès à des répertoires spécifiques au lieu d'un accès complet au site
- Responsabilité - Suivre qui a téléchargé ou modifié quels fichiers
- Accès temporaire - Créer des comptes pour des contractants qui peuvent être supprimés plus tard
- Gestion de sous-domaines - Donner à différentes personnes l'accès à différents sous-domaines
Comprendre les utilisateurs FTP
Compte FTP principal
Lorsque vous créez un domaine dans Plesk, un compte FTP principal est automatiquement créé. Ce compte :
- A un accès complet à l'ensemble de votre domaine
- Ne peut pas être supprimé
- Le nom d'utilisateur est généralement votre nom d'utilisateur de domaine
- A des privilèges d'administrateur
Comptes FTP supplémentaires
Les comptes supplémentaires que vous créez :
- Peuvent avoir un accès limité (dossiers spécifiques uniquement)
- Peuvent être supprimés à tout moment
- Ont des noms d'utilisateur personnalisés
- Peuvent avoir des quotas d'espace disque
- Peuvent avoir des permissions lecture seule ou lecture-écriture
Avant de commencer
Ce dont vous aurez besoin
- Accès à votre panneau de contrôle Plesk
- Un domaine configuré dans Plesk
- Nom d'utilisateur et mot de passe que vous souhaitez créer
Notes importantes
- Les noms d'utilisateur FTP doivent être uniques sur l'ensemble de votre serveur Plesk
- Chaque utilisateur peut être restreint à un répertoire spécifique
- Vous pouvez définir des quotas de disque pour chaque utilisateur
- Les permissions peuvent être définies en lecture seule ou lecture-écriture
Étape 1 : Accéder à la gestion FTP
Naviguer vers Accès FTP
- Connectez-vous à Plesk
- Allez dans Sites web et domaines
- Trouvez le domaine pour lequel vous voulez ajouter des utilisateurs FTP
- Cliquez sur Accès FTP (sous la section "Fichiers et bases de données")
Vous verrez une liste des comptes FTP existants pour ce domaine.
Étape 2 : Créer un nouveau compte FTP
Démarrer la création du compte
- Sur la page Accès FTP, cliquez sur Ajouter un compte FTP (ou + Ajouter un compte FTP)
- Un formulaire de configuration apparaîtra
Étape 3 : Configurer les paramètres du compte FTP
Remplissez les informations suivantes :
Nom du compte FTP (Nom d'utilisateur)
Ce que c'est : Le nom d'utilisateur que la personne utilisera pour se connecter via FTP.
Exigences :
- Doit être unique sur votre serveur Plesk
- Peut contenir des lettres, des chiffres, des underscores
- Pas d'espaces autorisés
- Sensible à la casse
Bonnes pratiques :
- Utilisez des noms descriptifs :
john_developpeur,uploads_client,designer_maria - N'utilisez pas de noms génériques comme
user1,test - Incluez le but :
sous_domaine_blog,temp_contractant
Exemple : developpeur_john ou equipe_marketing
Répertoire d'accueil
Ce que c'est : Le répertoire de niveau le plus élevé auquel cet utilisateur peut accéder.
Comment ça fonctionne :
- L'utilisateur ne peut pas naviguer au-dessus de ce répertoire
- Agit comme la "racine" pour cet utilisateur FTP
- L'utilisateur voit ceci comme son dossier principal
Options :
Accès complet au domaine :
- Laissez vide ou entrez
/ - L'utilisateur peut accéder à l'ensemble de la structure du domaine
- Utilisez avec précaution - donne un accès large
Dossier spécifique :
- Cliquez sur l'icône de dossier pour parcourir
- Sélectionnez un répertoire spécifique
- Exemple :
/httpdocs/uploadsou/httpdocs/blog
Exemples de répertoires courants :
/httpdocs- Fichiers principaux du site web/httpdocs/wp-content/uploads- Uploads WordPress/httpdocs/images- Répertoire d'images/httpdocs/sousdomaine- Dossier de sous-domaine/private- Zone de stockage privée
Bonne pratique : Toujours restreindre au répertoire minimum nécessaire.
Mot de passe
Définir le mot de passe :
Option 1 : Entrer manuellement
- Tapez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe
- Retapez dans le champ Confirmer le mot de passe
- Doit correspondre exactement
Option 2 : Générer le mot de passe
- Cliquez sur le bouton Générer
- Plesk crée un mot de passe fort aléatoire
- Copiez-le et enregistrez-le dans un endroit sûr
- Partagez-le de manière sécurisée avec l'utilisateur
Exigences du mot de passe :
- Minimum 5 caractères (vérifiez les paramètres de votre serveur)
- Utilisez un mélange de majuscules, minuscules, chiffres, symboles
- Évitez les mots du dictionnaire
- N'utilisez pas d'informations personnelles
Exemple de mot de passe fort : Mk9$pL2#qR7x
Quota de disque dur (Windows uniquement)
Ce que c'est : Limite la quantité d'espace disque que cet utilisateur FTP peut utiliser.
Options :
Illimité :
- Paramètre par défaut
- Aucune restriction de taille
- L'utilisateur peut remplir l'espace disponible
Limité :
- Décochez "Illimité"
- Entrez la quantité en mégaoctets (Mo)
- Exemple : 500 Mo, 1000 Mo (1 Go), 5000 Mo (5 Go)
Quand utiliser des quotas :
- Empêcher un utilisateur d'utiliser tout l'espace
- Contrôler les uploads des clients
- Gérer plusieurs membres de l'équipe
- Comptes temporaires
Exemple : Définir 1000 Mo pour un contractant qui n'a besoin de télécharger que quelques fichiers.
Permissions (Windows uniquement)
Permission de lecture :
- Activée : L'utilisateur peut voir les fichiers et dossiers
- Activée : L'utilisateur peut télécharger des fichiers
- Désactivée : L'utilisateur ne peut pas voir le contenu du répertoire
Permission d'écriture :
- Activée : L'utilisateur peut télécharger des fichiers
- Activée : L'utilisateur peut créer des dossiers
- Activée : L'utilisateur peut renommer et supprimer des fichiers
- Désactivée : Accès en lecture seule
Combinaisons de permissions courantes :
Accès complet (Lecture + Écriture) :
- Utiliser pour : Développeurs, designers, gestionnaires de contenu
- Peut : Télécharger, télécharger, modifier, supprimer
Lecture seule (Lecture uniquement) :
- Utiliser pour : Clients qui ont seulement besoin de télécharger
- Peut : Voir et télécharger uniquement
- Ne peut pas : Télécharger ou modifier
Upload uniquement (Écriture uniquement) :
- Utiliser pour : Formulaires de soumission de fichiers
- Peut : Télécharger de nouveaux fichiers
- Ne peut pas : Voir ce qui est déjà là
Étape 4 : Créer le compte
- Vérifiez tous les paramètres
- Cliquez sur le bouton OK
- Attendez le message de confirmation
- Le compte est créé instantanément
Étape 5 : Partager les identifiants FTP avec l'utilisateur
Informations à fournir
Donnez à l'utilisateur ces détails de connexion :
Nom d'hôte/Serveur FTP :
- Option 1 : L'adresse IP de votre serveur (par ex.,
123.45.67.89) - Option 2 : Votre nom de domaine (par ex.,
ftp.votredomaine.com) - Option 3 : Nom d'hôte du serveur (par ex.,
serveur.votrehebergeur.com)
Pour trouver l'adresse IP :
- Allez dans Sites web et domaines
- Recherchez Adresse IP dans les détails du domaine
- Ou vérifiez la section Accès hébergement web
Nom d'utilisateur :
- Le nom du compte FTP que vous avez créé
- Exemple :
developpeur_john
Mot de passe :
- Le mot de passe que vous avez défini ou généré
Port :
- 21 pour FTP standard
- 22 pour SFTP (plus sécurisé)
Type de connexion :
- Essayez d'abord le mode Passif (fonctionne avec la plupart des pare-feu)
- Si échec, essayez le mode Actif
Répertoire de départ :
- Généralement automatique (répertoire d'accueil que vous avez défini)
- Peut être spécifié comme
/httpdocsou chemin personnalisé
Exemple d'identifiants FTP
Nom d'hôte : ftp.votredomaine.com (ou 123.45.67.89)
Nom d'utilisateur : developpeur_john
Mot de passe : Mk9$pL2#qR7x
Port : 21
Mode : Passif
Conseils de sécurité pour le partage d'identifiants
- N'envoyez pas les mots de passe en texte brut par email
- Utilisez des gestionnaires de mots de passe ou des outils chiffrés
- Partagez nom d'utilisateur et mot de passe séparément
- Changez le mot de passe s'il est compromis
- Supprimez le compte quand il n'est plus nécessaire
Gérer les comptes FTP existants
Voir tous les comptes FTP
- Allez dans Sites web et domaines
- Cliquez sur Accès FTP pour votre domaine
- Voir la liste de tous les comptes
- Affiche : Nom d'utilisateur, répertoire d'accueil, date de création
Modifier un compte FTP
Pour modifier les paramètres d'un compte existant :
- Allez dans Accès FTP
- Cliquez sur le nom du compte FTP dans la liste
- Modifiez n'importe quel paramètre :
- Mot de passe
- Répertoire d'accueil
- Quota de disque
- Permissions
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications
Note : Vous ne pouvez pas changer le nom d'utilisateur - vous devriez supprimer et recréer.
Changer le mot de passe FTP
Changement rapide de mot de passe :
- Allez dans Accès FTP
- Cliquez sur le nom du compte
- Entrez le nouveau mot de passe dans les deux champs
- Cliquez sur OK
- Informez l'utilisateur du nouveau mot de passe
Quand changer les mots de passe :
- L'utilisateur a oublié le mot de passe
- Problème de sécurité
- Maintenance de sécurité régulière (tous les 90 jours)
- Utilisateur quittant l'équipe
Supprimer un compte FTP
Pour supprimer un compte FTP :
- Allez dans Accès FTP
- Sélectionnez la case à cocher à côté du compte
- Cliquez sur le bouton Supprimer
- Cliquez sur Oui, supprimer pour confirmer
- Le compte est supprimé immédiatement
Notes importantes :
- Les comptes supprimés ne peuvent pas être récupérés
- Les fichiers téléchargés par cet utilisateur restent sur le serveur
- Le compte FTP principal ne peut pas être supprimé
- L'utilisateur perd l'accès instantanément
Utiliser les clients FTP
Clients FTP populaires
FileZilla (Gratuit - Windows, Mac, Linux) :
- Client FTP le plus populaire
- Facile à utiliser
- Supporte FTP et SFTP
- Télécharger : https://filezilla-project.org
WinSCP (Gratuit - Windows) :
- Support FTP et SFTP
- S'intègre avec l'Explorateur Windows
- Télécharger : https://winscp.net
Cyberduck (Gratuit - Windows, Mac) :
- Interface simple
- Intégration du stockage cloud
- Télécharger : https://cyberduck.io
Se connecter avec FileZilla (Exemple)
- Ouvrez FileZilla
- Entrez les détails de connexion :
- Hôte :
ftp.votredomaine.com - Nom d'utilisateur :
developpeur_john - Mot de passe :
votremotdepasse - Port :
21
- Hôte :
- Cliquez sur Connexion rapide
- Acceptez le certificat du serveur si demandé
- Connecté ! Parcourez les fichiers
Dépannage
Impossible de créer un compte FTP
Erreur : "Limite de compte FTP atteinte"
Solution :
- Vérifiez les limites de votre plan d'hébergement
- Mettez à niveau le plan si nécessaire
- Supprimez les comptes FTP inutilisés
- Contactez votre fournisseur d'hébergement
L'utilisateur ne peut pas se connecter
Problèmes courants et solutions :
1. Identifiants incorrects :
- Vérifiez que le nom d'utilisateur est correct (sensible à la casse)
- Réinitialisez le mot de passe pour être sûr
- Vérifiez les fautes de frappe
2. Mauvais nom d'hôte :
- Essayez l'adresse IP au lieu du domaine
- Essayez le domaine au lieu de l'IP
- Vérifiez si le nom d'hôte du serveur fonctionne
3. Pare-feu bloquant :
- Essayez le mode passif au lieu d'actif
- Essayez le mode actif au lieu de passif
- Vérifiez si le port 21 est ouvert
- Essayez SFTP sur le port 22
Bonnes pratiques
Bonnes pratiques de sécurité
- Principe du moindre privilège
- Donner l'accès minimum nécessaire
- Restreindre à des dossiers spécifiques
- Utiliser la lecture seule quand possible
- Mots de passe forts
- Utiliser le générateur de mots de passe
- Changer régulièrement
- Ne pas réutiliser les mots de passe
- Audits réguliers
- Vérifier les comptes FTP mensuellement
- Supprimer les comptes inutilisés
- Mettre à jour les mots de passe périodiquement
- Utiliser SFTP quand possible
- Plus sécurisé que FTP
- Chiffre le transfert de données
- Port 22 au lieu de 21
Résumé
Pour créer un utilisateur FTP supplémentaire dans Plesk :
- Naviguer vers Sites web et domaines → Accès FTP
- Cliquer sur Ajouter un compte FTP
- Entrer le nom d'utilisateur (doit être unique)
- Sélectionner le répertoire d'accueil (dossier accessible)
- Définir le mot de passe (ou en générer un)
- Configurer quota et permissions (Windows)
- Cliquer sur OK pour créer
- Partager les identifiants en toute sécurité avec l'utilisateur
Résultat : L'utilisateur peut maintenant se connecter via FTP avec un accès limité à votre répertoire spécifié !
Vos utilisateurs FTP supplémentaires peuvent maintenant accéder en toute sécurité à votre serveur !